Att begära självexkludering låter enkelt. Hos en svensk licensierad operatör räcker det med några klick i Spelpaus, Spelinspektionens nationella verktyg för självexkludering, och du är avstängd från allt licensierat spel i Sverige i minst tre månader. Verkligheten ser annorlunda ut när du spelar hos nya casinon utan svensk licens. Där finns ingen central spärr som fångar upp dig, ingen myndighet som håller ordning på vilka varumärken du stängt av dig från, och ingen gemensam databas som operatörerna måste konsultera före varje insättning.

Det gör självexkludering till något du måste hantera själv, operatör för operatör. Cirka 137 700 personer är avstängda från licensierat spel i Sverige, men den siffran säger ingenting om hur många av dem som också spelar vidare hos utländska operatörer utan att spärren följer med. Spelpaus omfattar enbart bolag med svensk licens. Nya casinon utan svensk licens drivs ofta av white label-lösningar, där samma tekniska infrastruktur bär upp flera varumärken med olika namn och design. En spärr du begär hos ett varumärke gäller i praktiken sällan hela koncernen, och nästan aldrig utan att du uttryckligen kräver det.

Den här guiden går igenom hur du begär självexkludering hos en white label-operatör på ett sätt som håller juridiskt och praktiskt. Du får veta var du hittar licensvillkoren som ger dig rätt att kräva en spärr, hur du formulerar begäran så att den inte kan tolkas som en vanlig paus, hur du kontrollerar om spärren omfattar systerbolagen och vad du gör om operatören vägrar eller tiger. Poängen är inte att göra processen krångligare än nödvändig, utan att se till att den spärr du faktiskt begär också är den spärr som aktiveras, dokumenteras och respekteras i efterhand.

Vad självexkludering innebär hos en white label-operatör

Spelpaus är Spelinspektionens nationella verktyg för självexkludering och gäller enbart bolag med svensk licens. Det är en central punkt: registreringen i avstängningsregistret slår igenom hos alla licensierade operatörer samtidigt, oavsett varumärke. Cirka 137 700 personer är avstängda från licensierat spel i Sverige. För den som spelar hos en utländsk speloperatör utan svensk licens finns ingen sådan central koppling. Där måste du i stället begära en spärr direkt hos varje enskild operatör, och den spärren gäller bara det bolag och det varumärke du vänder dig till.

Nya casinon utan svensk licens drivs ofta av white label-lösningar. Det innebär att operatören hyr en färdig spelplattform och licens från ett större bolag, men marknadsför sig under eget namn och egen design. Tekniskt sett kan flera varumärken dela samma motor, samma kassaflöde och samma spellagstiftning, men för spelaren framstår de som separata sajter. Det är precis här självexkluderingen blir komplicerad. En spärr du begär hos ett varumärke stänger av ditt konto där, men den följer inte automatiskt med till systervarumärkena under samma licens.

Skillnaden mot Spelpaus är alltså både teknisk och juridisk. Spelpaus bygger på att operatören rapporterar till ett gemensamt register och kontrollerar det vid varje inloggning. Operatörens egen självexkludering bygger i stället på att du själv tar kontakt och att bolaget sedan tillämpar sin egen rutin, ofta beskriven i licensvillkoren eller i avsnittet om ansvarsfullt spelande. Det finns ingen myndighet som automatiskt ser till att spärren verkställs. Ansvaret för att begära den, följa upp den och dokumentera den ligger hos dig som spelare.

En annan praktisk skillnad är omfattningen. Casinon utan svensk licens saknar de obligatoriska insättningsgränser som svenska licensvillkor kräver, och de har ingen skyldighet att koppla din spärr till ett nationellt avstängningsregister. Villkoren varierar därför kraftigt mellan olika operatörer. Vissa erbjuder en tydlig självexkludering med valbar längd, från 24 timmar till permanent spärr. Andra har bara en allmän möjlighet att stänga kontot, utan att det registreras som en spärr. För dig som vill ha ett reellt spelskydd är det avgörande att veta vilken typ av spärr du faktiskt begär, och att få den bekräftad skriftligt.

Kort sagt: Spelpaus är en central spärr som gäller över alla svenska licenser. Självexkluderingen hos en white label-operatör är en lokal, avtalsbaserad spärr som bara binder det varumärke du kontaktar, om du inte uttryckligen begär att den ska omfatta även systerbolagen. Den skillnaden styr hela tillvägagångssättet i resten av den här guiden.

Därför saknar casinon utan svensk licens koppling till Spelpaus

Spelpaus är Spelinspektionens nationella verktyg för självexkludering, och det omfattar enbart bolag med svensk licens. En operatör som saknar licens från Spelinspektionen har ingen skyldighet att kontrollera spelaren mot avstängningsregistret, och får i praktiken ingen åtkomst till uppgifterna. Det betyder att en svensk spelare som stängt av sig hos Spelpaus ändå kan registrera ett konto och sätta in pengar hos ett nytt casino utan svensk licens. Spärren existerar, men den gäller inte på den sajten.

Siffrorna visar varför detta spelar roll. Cirka 137 700 personer är avstängda från licensierat spel i Sverige. Varje sådan spelare som söker sig till en utländsk speloperatör lämnar det skydd som Spelpaus ger, utan att nödvändigtvis vara medveten om det. Operatören ser ingen flagga, ingen spärr och ingen historik. Spelskyddet måste i stället byggas upp manuellt, hos varje enskilt varumärke.

Ett nytt casino utan svensk licens drivs ofta av white label-lösningar. Det innebär att ett och samma tekniska system och en och samma licens kan bära flera varumärken med olika namn, design och marknadsföring. För spelaren framstår de som separata casinon, men under huven delar de ofta plattform, betalningslösningar och ibland kundtjänst. En självexkludering som begärs hos ett av varumärkena stannar därför normalt vid just det varumärket. Systerbolagen fortsätter att vara öppna.

Ytterligare en skillnad ligger i de obligatoriska insättningsgränser som svenska licensvillkor kräver. Casinon utan svensk licens saknar dessa gränser, liksom kravet på att erbjuda Spelpaus, spelhistorik och strukturerade verktyg för ansvarsfullt spelande. En del operatörer erbjuder egna gränser och pausfunktioner, men de är frivilliga och varierar kraftigt mellan varumärken. Det finns ingen central myndighet som granskar att funktionerna fungerar som de ska.

Konsekvensen för dig som spelare är konkret: du kan inte förlita dig på en enda spärr. Varje nyregistrering hos en utländsk operatör kräver en egen begäran om självexkludering, riktad till rätt mottagare och med rätt formulering. Du behöver också veta vilket bolag som formellt står bakom varumärket, eftersom det är mot licenshavaren begäran ska riktas. Utan den kopplingen riskerar du att spärra ett konto medan samma operatör fortsätter att nå dig via ett annat varumärke.

Granskningar av nya casinon utan svensk licens, som de Asino publicerar, kartlägger just dessa samband mellan varumärken, licenshavare och tillsynsmyndighet. Den informationen är avgörande när du ska begära en spärr som faktiskt får effekt. Nästa steg är att hitta de licensvillkor som ger dig rätt att kräva den.

Så hittar du licensvillkoren som ger dig rätt att kräva en spärr

Var licensuppgifterna brukar finnas på sajten

En seriös operatör redovisar sitt licensnummer och sin tillsynsmyndighet, men placeringen varierar. Vanligast är sidfoten, en egen sida märkt „Licensing“, „Regulatory“ eller „Om oss“, samt de allmänna villkoren (Terms and Conditions). Leta efter en rad i stil med „Licensed and regulated by the [myndighet] under license number [xxxx]“. Saknas uppgiften helt är det i sig ett varningstecken för en spelsajt som vill undvika insyn.

Hos nya casinon utan svensk licens ligger licensen ofta hos en maltesisk, cypriotisk eller curaçaobaserad myndighet, och information om detta finns på https://asino-se.com/nya-casinon-utan-svensk-licens/. Notera både myndighetens namn och det exakta licensnumret, eftersom de används separat i en exkluderingsbegäran. Skriv av dem ordagrant i stället för att lita på minnet.

Villkoren om spelansvar och självexkludering

Själva rätten att kräva en spärr står sällan i licensrutan. Den finns i operatörens villkor, ofta under rubriker som „Responsible Gaming“, „Player Protection“ eller „Spelansvar“. Där specificeras hur en självexkludering kan begäras, hur länge den gäller och om den omfattar fler varumärken än det du spelar på.

Läs efter tre saker: om begäran måste göras skriftligen, vilken minsta spärrtid som erbjuds och om operatören förbehåller sig rätten att återaktivera kontot efter en viss period. Ett vanligt upplägg är att spärren gäller i minst sex månader och inte kan hävas i förtid. Finns ingen sådan skrivning alls är det oklart vad du faktiskt kan kräva, och då bör du välja en annan operatör.

Notera också om villkoren hänvisar till en extern tvistlösningsnämnd. Den uppgiften blir värdefull om spärren inte respekteras.

Så hänvisar du till villkoren i din begäran

En begäran som bara säger „stäng av mitt konto“ är lätt att tolka som en paus. Skriv i stället ut grunden. Ange licensnumret, tillsynsmyndigheten och det villkorsavsnitt du åberopar, till exempel „punkt 7.3 om självexkludering“. Då blir det svårare för supporten att bortse från ärendet.

Ett kort utdrag kan se ut så här:

Jag begär härmed självexkludering enligt er spelansvarspolicy, avsnitt 7.3. Ni är licensierade av [myndighet] under licensnummer [xxxx]. Bekräfta skriftligen från vilket datum spärren gäller och vilka varumärken den omfattar.

Be alltid om svar via e-post även om du kontaktar supportchatten. Då har du ett datumstämplat underlag om operatören senare hävdar att ingen begäran kommit in. Spara även en skärmbild av villkorsavsnittet när du skickar begäran, ifall texten ändras i efterhand.

Steg för steg: begär självexkludering och kräv skriftlig bekräftelse

Begäran ska vara skriftlig även om chatten är snabbast. En muntlig överenskommelse i livechatten är svår att visa upp i efterhand, och det är just bevisfrågan som avgör om spärren håller. Börja därför med att formulera en kort text som du kan återanvända mot flera operatörer.

En fungerande formulering ser ut så här: „Jag begär härmed självexkludering från allt spel hos [varumärke] med omedelbar verkan och minst 12 månader framåt. Jag begär skriftlig bekräftelse med datum, spärrens start- och slutdatum samt uppgift om vilka varumärken och systerbolag som omfattas. Bekräftelsen ska skickas till [e-postadress].“ Den täcker in de fyra punkter som annars brukar fallera: identitet, omfattning, löptid och dokumentation.

1. Skicka begäran via operatörens kontaktformulär eller e-post, inte enbart via chat. Spara en kopia av det du skickade, gärna som skärmbild med tidsstämpel.
2. Ange vilket konto begäran gäller. White label-operatörer kan ha flera konton kopplade till samma e-postadress om du spelat under olika varumärken.
3. Begär spärr på obestämd tid om du vill vara säker. Ettåriga spärrar löper ut automatiskt och operatören har inget ansvar för att påminna dig.
4. Kvittera inte ett svar som bara säger „vi har tagit emot din begäran“. Det är en bekräftelse på mottagande, inte på att spärren är aktiv.
5. Följ upp efter 24 timmar om ingen bekräftelse kommit. Ange att du betraktar kontot som spärrat från och med din första begäran och att du dokumenterar ärendet.

Bekräftelsen ska innehålla fyra uppgifter för att vara användbar: datum och klockslag för aktiveringen, spärrens slutdatum eller att den gäller tills vidare, vilka spelformer som omfattas, samt en lista på de varumärken spärren gäller. Saknas någon av uppgifterna, svara med en kompletterande begäran där du pekar på operatörens egna licensvillkor om ansvarsfullt spelande. De flesta licensmyndigheter kräver att operatören har rutiner för självexkludering, och hänvisningen gör det svårare att avvisa ärendet.

Räkna med att supporten kan föreslå en „paus“ i stället för exkludering. En paus på 24 timmar eller en vecka är inte samma sak som självexkludering, eftersom den ofta kan hävas i förtid via supporten. Tacka nej och upprepa att du begär självexkludering enligt licensvillkoren. Skicka allt från samma e-postadress som kontot är registrerat på, annars kan operatören hävda att identiteten inte är styrkt och lägga ärendet på vänt.

Kontrollera om spärren omfattar operatörens systerbolag

En självexkludering som bara stänger av dig från ett varumärke är i praktiken ett hål i spelskyddet. White label-operatörer driver ofta flera spelsajter på samma tekniska infrastruktur och under samma licens, och varje sajt har egen nyregistrering, egen kassa och egen inloggning. Din spärr registreras därför som standard bara på det konto och det varumärke du kontaktade. Samma plattform kan nås igen via ett systervarumärke med ett nytt konto, utan att något stoppar dig.

Det här är ingen teoretisk risk. En utländsk speloperatör som använder white label-lösningar kan ha tio eller fler varumärken riktade mot svenska spelare, och de delar ofta både speltillverkare och bonussystem. Du kan därför få ett välkomstbonus på nytt hos ett systerbolag trots att du precis stängt av dig hos grannsajten. För den som jagar bonus är det frestande. För den som faktiskt vill sluta spela är det ett reellt hot mot självexkluderingen.

Så här begär du att spärren ska omfatta samtliga varumärken:

• Lista alla varumärken som operatören driver. Utgå från licensnumret i sidfoten och sök på det hos tillsynsmyndigheten, eller be supporten skriftligt redogöra för vilka sajter som omfattas av samma licens.
• Skriv i din begäran att spärren ska gälla „operatören och samtliga varumärken som drivs under licens [nummer]“, inte bara det aktuella varumärket. Ange gärna sajterna vid namn.
• Begär separat bekräftelse för varje varumärke, inte en generell formulering som „ditt konto är nu stängt“.

Svaret blir ofta ett nej eller en undvikande formulering. Många white label-operatörer behandlar varje varumärke som en separat kundrelation, även när licensen är gemensam, och deras systemstöd för självexkludering är byggt kring enskilda konton. Det innebär att du kan behöva upprepa proceduren manuellt hos varje systersajt: registrera dig inte, utan mejla supporten direkt och begär spärr med hänvisning till din tidigare begäran och licensnumret. Spara alla mejltrådar.

Verifiera sedan i praktiken. Försök logga in eller påbörja en registrering hos varje systervarumärke och se om du stoppas innan du har fyllt i personuppgifter. Dokumentera skärmbilder med datum. Om ett systerbolag släpper igenom dig är det ett avtalsbrott mot licensvillkoren om ansvarsfullt spelande, och det underlaget behöver du om du senare vill eskalera till tillsynsmyndigheten. Räkna inte med att operatören självmant utökar spärren. Utgångspunkten är att du måste begära den, kontrollera den och dokumentera den själv.

Så verifierar du att spärren faktiskt är aktiv

En bekräftelse från supporten är inte samma sak som en aktiv spärr. Hos en utländsk speloperatör sker spärren ofta genom en manuell flagga på kontot, och den kan missas vid ett skiftbyte eller när plattformsleverantören uppdaterar systemet. Därför bör du alltid testa själv inom 24 timmar efter att du fått bekräftelsen.

Första kontrollen är inloggningen. Logga in som vanligt och se om du fortfarande kan nå kassan, öppna ett spel eller lägga ett spel. En korrekt satt spärr ska stoppa dig redan vid insättning, inte bara vid uttag. Kan du sätta in pengar men inte spela, är spärren ofullständig och ska rapporteras tillbaka till supporten med hänvisning till ditt ärende.

Andra kontrollen är bekräftelsemejlet. Granska att det innehåller fyra uppgifter:

• datum och klockslag när spärren trädde i kraft
• vilken typ av spärr som gäller, till exempel självexkludering under en bestämd period
• om spärren omfattar samtliga varumärken under samma licens, inklusive systerbolag
• vilket licensnummer och vilken tillsynsmyndighet som operatören lyder under

Saknas någon av punkterna, begär ett kompletterande mejl. Skriftlig bekräftelse med datum och omfattning är det enda som håller om operatören senare hävdar att spärren aldrig registrerades.

Tredje kontrollen är dokumentationen. Spara en skärmbild av bekräftelsemejlet, en skärmbild av kontosidan med spärrstatus och en kopia av din ursprungliga begäran med tidsstämpel. Spara även eventuella svar från supporten, inklusive chattutskrifter. Om operatören inte respekterar spärren är det dessa filer som blir ditt bevis under en anmälan till licensmyndigheten, och de visar att du agerade inom rimlig tid.

Gör en sista kontroll efter spärrens startdatum genom att försöka logga in igen. Kommer du in på kontot men möts av ett meddelande om att kontot är stängt, är spärren aktiv. Kommer du in utan hinder och kan navigera fritt, är den inte det. Skicka då ett nytt mejl där du hänvisar till ärendenummer, datum och den skriftliga bekräftelsen, och begär skriftligt besked om varför spärren inte verkställts. Vänta inte på svar i mer än några dagar innan du går vidare, eftersom varje dag utan aktiv spärr är en dag då spel utan licens fortsätter att vara möjligt för dig.

Om operatören vägrar eller inte svarar på begäran

En white label-operatör som vägrar registrera en självexkludering bryter i praktiken mot sina egna licensvillkor. De flesta licensmyndigheter, vare sig det handlar om Curacao, Malta eller Kahnawake, ställer krav på att operatören ska erbjuda fungerande spelansvarsverktyg, inklusive möjligheten att stänga av sig själv under en bestämd eller obestämd period. När begäran ignoreras är det därför inte en fråga om kundservice utan om regelefterlevnad. Det första du gör är att sluta skicka nya förfrågningar i chatten och i stället samla allt i ett spårbart format.

Skicka ett formellt klagomål till operatörens angivna klagomålsadress, inte till supportchatten. Adressen finns normalt i villkoren under rubriken „Complaints“ eller „Dispute resolution“. Hänvisa till ditt ärendenummer, datum för den ursprungliga begäran och den licensvillkorsparagraf som rör spelansvar. Kräv ett skriftligt svar inom den tidsfrist som villkoren anger, ofta 7 till 14 dagar. Kopiera in licensnumret i ämnesraden så att ärendet hamnar rätt i deras internkontroll.

Får du inget svar inom fristen går ärendet vidare till licensmyndigheten. Det är här de flesta spelare tappar fart, eftersom myndigheten inte hanterar enskilda tvister om spelresultat men väl klagomål som gäller brott mot licensvillkoren. En utebliven självexkludering är precis en sådan fråga. Bifoga skärmdumpar på begäran, bekräftelsemejl och eventuella svar från supporten.

• Identifiera licensmyndigheten via operatörens sidfot eller villkor och använd deras officiella klagomålsformulär, inte ett allmänt kontaktformulär.
• Bifoga tidslinje: datum för begäran, datum för påminnelse, datum för uteblivet svar och ditt kontonummer hos operatören.
• Kontakta Konsument Europa om operatören är etablerad inom EU, de förmedlar klagomål mot utländska företag utan kostnad.
• Anmäl till din bank om du misstänker att operatören fortsätter ta emot insättningar trots spärrbegäran, underlaget kan användas vid en eventuell chargeback.
• Spara all korrespondens i minst tolv månader, licensmyndigheter kan begära kompletteringar långt senare.

Vad licensvillkoren ger dig är i praktiken en rätt till prövning, inte en garanterad spärr inom ett dygn. Vissa tillsynsmyndigheter kräver att operatören verkställer självexkludering omedelbart och dokumenterar den, andra nöjer sig med att kräva att rutinen finns. Läs därför villkoren innan du eskalerar så att du citerar rätt paragraf. Ett klagomål som hänvisar till en specifik klausul behandlas snabbare än ett som bara beskriver missnöje.

Om operatören fortfarande inte agerar finns ett praktiskt alternativ: stäng kontot helt i stället för att begära tidsbegränsad spärr. Permanent kontostängning är enklare att få igenom och svårare för operatören att kringgå. Tänk på att ett nytt varumärke under samma licens kan dyka upp med samma tekniska plattform, så dokumentera även den vägen.

Vad du bör tänka på innan du väljer nytt casino utan svensk licens

Valet av sajt avgör hur smidigt en självexkludering går att genomföra. Kontrollera därför licensuppgifterna innan du registrerar dig: licensnummer, vilken myndighet som utfärdat licensen och vilken jurisdiktion operatören lyder under. Ett nytt casino utan svensk licens anger detta vanligtvis i sidfoten, men uppgifterna ska gå att verifiera mot myndighetens eget register. Hittar du inget licensnummer, eller ett nummer som inte matchar operatörens namn, är det ett skäl att avstå. Samma logik gäller varumärkeslanseringar som drivs via white label-lösningar: kontrollera vilket bolag som står bakom varumärket och om det är samma juridiska person som anges i licensregistret.

Läs villkoren för ansvarsfullt spelande innan du sätter in pengar. Leta efter en uttalad rätt att begära självexkludering, hur länge spärren gäller och om den kan hävas i förtid. Casinon utan svensk licens saknar obligatoriska insättningsgränser enligt svensk rätt, så operatörens egna verktyg blir det enda skyddet. Finns insättningstak, förlustgränser och sessionspåminnelser på kontosidan är chansen god att även spärrfunktionen är genomtänkt. Saknas hela kategorin spelansvar i villkoren är det ett varningstecken.

Gör en snabb kontroll av supporten redan innan du registrerar dig. Skicka ett kort mejl och fråga hur du begär självexkludering, om spärren omfattar samtliga varumärken under licensen och vilken bekräftelse du får. Svaret avslöjar mer än någon marknadsföringstext: tydliga rutiner, hänvisning till licensvillkoren och en tidsangivelse för handläggningen är vad du vill se. Undvik operatörer som bara hänvisar till Spelpaus, eftersom de inte rapporterar dit.

Anteckna också var uppgifterna finns innan du behöver dem. Spara länken till licensregistret, en kopia av villkoren och supportens mejladress. Då går en begäran att formulera på några minuter, med hänvisning till rätt paragraf och rätt tillsynsmyndighet. Tänk på att en spärr hos en utländsk speloperatör bara gäller det bolaget och dess systerbolag, aldrig hela marknaden. Har du ett pågående spelproblem bör du därför kombinera operatörens spärr med Spelpaus, som omfattar enbart bolag med svensk licens, och med stöd från en rådgivningstjänst.

Publicerade granskningar kan spara tid. Asino publicerar granskning av nya casinon utan svensk licens där licensuppgifter, spärrfunktioner och supportrutiner jämförs, vilket ger ett underlag innan du väljer. Läs den som ett komplement till dina egna kontroller, inte som en ersättning. Ett casino utan spelpaus-koncept låter bekvämt, men bekvämligheten ska aldrig gå före möjligheten att stänga av sig själv när det behövs.

Innan du registrerar ett konto hos ett nytt casino utan svensk licens, ta för vana att leta upp två saker direkt på startsidan och i villkoren: licensnumret med ansvarig tillsynsmyndighet, och avsnittet om ansvarsfullt spelande. Saknas någon av uppgifterna är det ett varningstecken i sig, eftersom en seriös utländsk speloperatör alltid redovisar vilken jurisdiktion man lyder under. Skriv sedan ner operatörens supportadress och spara den tillsammans med licensnumret i ett dokument på din dator. Det låter omständligt, men när du väl behöver begära självexkludering har du då allt på plats och slipper leta mitt i en situation där du helst vill ha spärren aktiverad inom några timmar.

Gör samma sak för varje varumärke du överväger, även när de ser ut att höra ihop. White label-lösningar innebär ofta ny design och nytt namn på samma tekniska infrastruktur, och det är just därför en spärr hos ett varumärke sällan slår igenom hos systerbolagen automatiskt. Skicka därför din exkluderingsbegäran till varje operatör för sig, med krav på skriftlig bekräftelse som anger datum, tidsperiod och vilka varumärken spärren omfattar. Får du ett svar som bara säger „ditt konto är nu stängt“ utan att precisera omfattningen, be om ett förtydligande innan du släpper ärendet. Spara bekräftelsemejlet och ta en skärmbild av inloggningsförsöket som visar att spärren faktiskt är aktiv. Det är den dokumentationen du hänvisar till om operatören senare öppnar kontot igen eller om du behöver eskalera till licensmyndigheten.

Kom också ihåg att en spärr hos en utländsk operatör inte ersätter Spelpaus. Spelpaus är Spelinspektionens nationella verktyg för självexkludering och omfattar enbart bolag med svensk licens, så en registrering där skyddar dig inte hos casinon utan svensk licens. Vill du ha ett heltäckande spelskydd behöver du alltså båda: en aktiv spärr på Spelpaus för de svenska sajterna, och individuella spärrar hos varje utländsk operatör du någon gång spelat hos. Har du spelat på flera håll tidigare, gå igenom dina kontoutdrag och mejlkorg och lista samtliga varumärken innan du börjar skicka förfrågningarna. Ett praktiskt nästa steg är att sätta en påminnelse i kalendern om trettio dagar, då du loggar in och verifierar att varje spärr fortfarande gäller. Har du redan tecken på spelproblem ska du inte förlita dig på operatörens egen spärr som enda skydd, utan kontakta Stödlinjen och kombinera Spelpaus med personliga spärrar hos varje operatör.